Retourneren

We hope you love our hair accessories as much as we do. If for any reason you wish to return the items, you have fourteen (14) days after the order has been delivered to do so.

Please announce your return shipment by sending an email to lila-amsterdam@outlook.com
Also write your order number in the email. As soon as we have processed your return you will receive a confirmation.

The return address:

LILA!
Vlietstraat 76
1075VE Amsterdam (the Netherlands)

(Not a visiting address)

Please note: if you do not request your return by email, your return cannot be processed.

The shipping costs for the return are for your own account.

LILA! accepts no responsibility for packages lost in the post without proof of postage. The advice is therefore to return returns with track & trace.

In the case of returns, the order amount due will be refunded within 14 days after registration of your return. The product must be returned in good order.

LILA! reserves the right to refuse returned products if it appears that they have been worn or have not been returned within the specified period.

 

FAMOUS

In het september issue van &C stonden wij in het tijdschrift!

Frequently asked questions

Naar welke landen verzenden jullie?

We verzenden binnen Europa.

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

Bestellingen voor 17:00 uur worden dezelfde dag nog verzonden.
*when in stock

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

1) Verstuur ons een e-mail dat je je product gaat retourneren op: lila-amsterdam@outlook.com.

2)Verstuur je bestelling terug naar:
LILA!
Vlietstraat 76
1075VE Amsterdam (the Netherlands)

De retourkosten zijn voor je eigen kosten. Verder zijn wij niet verantwoordelijk voor pakketjes die kwijt zijn geraakt, daarom raden wij een track and trace code aan.

Kan ik een retailer worden?

Ja! Stuur ons een e-mail: lila-amsterdam@outlook.com

Other questions

Neem voor overige vragen vrijblijvend contact met ons op!